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天津市西青区中北镇万科朗润园
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1、策划之前要对活动的目的、过程、活动的细节、活动的主办协办和参与者等环节,作深刻的了解,把握。
2、制定策划时要突出重点,把握活动过程、明确活动的主线、重点环节和关键细节。
3、围绕活动目的,将实现活动目的的各个环节和关键细节,通过细致的安排,以时间为序一一计划,并准确表述出来。
4、反复推敲,修改,并交活动领导部门修改确认。
这个问题好广泛哦。。如果是做广告文案策划的,那么就多看国内外的精品广告,有多少看多少,文案开始都是靠天分,中期就是吃老底,后期就是靠经验了。天分能用尽,老底也能吃掉,经验怎么积累?多看,多听,不要局限在广告上,还有电影,生活,聊天,音乐,诗词,什么都要看,要记。多和这个行业的前辈交流。
腰站子东乡族乡卫生院优质护理服务工作方案
为加强我院临床护理工作,为人民群众提供优质的护理服务,按照《甘肃省优质护理服务工作考评标准(试行)》,结合我院实际情况,拟在全院开展“优质护理服务”活动,特制定本工作方案。
一、指导思想
贯彻落实《2011年公立医院改革试点工作安排》关于“推广优质护理服务”的部署和要求,结合全国卫生系统创先争优活动和“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”活动,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,充分调动临床一线广大护士工作的积极性,按照《甘肃省优质护理服务工作考核标准(试行)》,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,改善患者体验,促进医患和谐。
二、工作目标
以患者满意、社会满意、政府满意为目标,调动广大护士的积极性,确保工作质量,全面推进优质护理服务。
三、具体实施步骤
(一)筹备启动阶段(2011年11月)
(1)成立以院长为组长的医院“优质护理服务活动领导小组”,召开动员大会,通过医院各级各类会议反复强调,加大宣传力度,通过医院信息、宣传栏报道“优质护理工作”情况,使全院各部门和医务人员能够正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义、工作实质和具体措施等,便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
(2)护士是推动优质护理服务的主体,组织召开全院护士大会,调动广大护士积极性,使其主动参加到活动中来,统一思想,提高认识、通过请进来、走出去、统一培训,加强护士思想教育、培养阳光思维。
(二)组织实施阶段(2011年12月至2012年11月)
(1)加强培训工作。首先从护士服务礼仪着手,对全院护士进行规范服务礼仪相关知识的培训,提高与患者沟通的能力和技巧,同时根据卫生部和国家中医药管理局、甘肃省卫生厅、酒泉市卫生局印发的相关文件、规范及工作标准,组织开展全员培训,使护理管理者和护士充分认识改革护理工作模式的必要性,为患者提供整体护理服务。
(2)健全并落实规章制度。建立健全护理工作规章制度和工作流程,制订并落实疾病护理常规和临床护理技术规范及标准;以《甘肃省优质护理服务工作考核标准(试行)》为参考依据制订我院“优质护理服务工作考核标准”;建立护士岗位责任制,明确各级各类护士的岗位职责、工作标准和护理质量考核标准。优化护理模式,改革排班模式,实行扁平化分管病人的排班模式,对病人实行包干制整体护理,责任护士全面负责所管病人的基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康指导等。
(3)合理调配护士人力。护理部根据临床护理工作需要,对全院护士进行合理配置和调配,掌握全院护理岗位、护士分布情况,护士长根据科室工作量实行弹性排班。以满足各护理单元的病人工作量为前提,兼顾护士工作意愿,用好、用足、用活现有的人力资源,完善护士技术档案管理和分层使用管理模式。
(4)建立各科室病人满意度档案,采取科护士长、护理部、聘请第三方调查病人对责任护士的满意度。
(5)强调基础护理和专科护理齐头并进,有机结合。通过包干制的基础护理,广泛接触病人进一步落实专科护理,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。
(6)加强各部门之间的协调,尤其是加强医院支持保障系统对护理的投入,采取有效措施减少护士从事非护理工作。医院将结合自身实际,加强支持系统、后勤保障体系的建设,积极探索建立适应病人需要,适应护理服务发展的后勤保障支持系统,为优质护理服务工作的健康深入开展保驾护航,使各类物资保障到位,药品、被服、医疗用品等及时补给并送到病房,各类维修及时到位,保证性能完好,正常使用,有条件建立后勤配送中心,送检到位,满足临床需要,方便病人,检验科室集中收取标本,实行电子医嘱等。实现把有限的护士留在病房,把护士还给病人,举全院之力共创优质护理服务。
(三)总结表彰阶段(2012年12月)
对开展优质护理服务活动中的先进科室和个人与每年评选“优秀护士”和医院争先创优活动结合起来,及时进行鼓励和表彰。树立典型、总结经验,及时宣传、推广、相互学习、取长补短。
四、统筹稳步推进
医院把开展优质护理服务作为提高护理质量,改善患者体验,提升医院整体水平的突破口,进一步贯彻落实《护士条例》,关心护士的生活和身心健康,充分调动临床一线护士工作的积极性,提高一线护士福利待遇,保障护士合法权益,在实行责任制整体护理的基础上,逐步建立绩效考核和激励机制,为护士工作营造良好的职业氛围。医院将公立医院改革任务与医院的长远建设相结合,根据自身实际,积极采取多种措施,不断加强内涵建设,及时研究解决工作中遇到的问题,总结经验,扎实稳步推进优质护理服务,从单一平面的“优质护理服务”工作向多元立体的“优质服务医院”发展,让人民群众尽快享受到医改成你好!
搜一下:创建“人民满意医疗卫生机构”活动方案
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活动策划对企业或相关组织具有重要意义。为了科学有效地开展策划工作,落实这些活动,首先要了解活动策划的程和方法,有利于各方面做好工作,一般来说,活动策划应按照公关四步法的要求执行:
一是项目建设
通过多方研究确定晚会项目,明确了该项活动是否应该开展的原因。
第二,开展调查和可行性研究
很明显,调查没有详细阐述。由于这类活动的特殊性,有必要进行一次良好的调查,如调查内容:国家有关大型活动的政策法规、公众关注的热点、与以往活动相同的案例或经验,如现场和现场调查。时间选择性。调查内容。
第三,提炼主题,创造创意
除了个人创造力之外,我们还应该强调群体创造力的概念。
四、方案论证
该方案不仅要论证,而且要科学论证。方案论证通常采用定位优化法、旋转优化法和优点移植法。
当然,在明确上述几点后,活动策划及其实施应进入实质性运作阶段。