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物业小区活动策划方案(物业小区活动策划方案五一)

发布时间:2023-03-03 00:00
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活动策划方案范文哪里好?

范文这个网上应该很多吧,自己做确实挺难的,你还是找领悟策划做吧,他们做这个很久了,接的单子从没有过差错.看清了就是领悟策划....

物业小区活动策划方案

小型美容院如何策划活动方案

整理一下原来老顾客的资料,做个初步的了解。

2、培训美容师,不够的话要再招聘补齐。

3、了解店内产品和所开设的项目是否符合顾客的需求。

4、具体情况还要具体分析、解决。

如果愿意可以进一步交流,我的QQ534449875

写字楼物业管理可以开展哪些活动?并说说具体某一活动的流程。

序号 服务内容 服务要求 服务标准 1 物品放行 1、客服人员通知业户到管理处开具放行条,并上报前台值班客服。2、前台值班客服确认业主身份,指导业户填写《物品放行条》。3、非业主搬出大件物品须经业主认可后放行。 有《物品放行条》记录,内容完整、清晰,并有当班负责人的签字确认并盖章,且有详细的放行物品的清单(1分) 2 前台客服人员基本要求 1、客服人员对来访人员进行登记。2、对上门维修人员,定时对讲与业户确认,询问情况,交接班时进行记录交待。3、客服人员要熟悉小区业户。 1、《值班记录表》记录完整、详尽,且登记率为100%(0.5分)2、有详细、完善的交接班记录(0.5分)3、客服管理员3个月内对本责任楼栋业户识别率不低于99%(0.5分) 3 巡视检查 1、客户主管按时查阅值班记录。2、经理每月不定期对值班记录抽查。3、经理每周定期对小区进行巡视检查。4、当班客服负责人每班对小区进行巡视检查。 1、客户主管每周五下午查阅本周的全部的值班记录,并签字确认(0.5分)2、经理每月不定期对值班记录抽查不少于20%,并签字确认。(0.5分)3、经理每周对小区进行巡视检查1次,做好巡视记录(0.5分)4、当班客服负责人每班对小区进行巡视检查不少于1次,做好巡视记录(0.5分)5、对巡视中遇到的不合格项有纠正措施(1分)6、对巡视中遇到的不合格事项予以及时处理(1分) 4 办理入伙 1、 确认业主身份、指导业主填写相关收楼资料、收取业主的相关资料、提供给业主相关资料、引导业主到财务交费、发放业主钥匙。2、安排工程人员陪同业主验楼。3、跟进遗留项目的整改,并将整改情况通知业主验收。4、对业主收楼资料进行妥善存档保管。 1、业主资料收集齐全、完整(0.5分)2、业主验房手续齐全(0.5分)3、及时准确向业主发放钥匙(0.5分)4、及时跟进遗留项目整改情况并通知业主重新验收(1分) 5 业主装修管理 1、 台客服指导业主填写装修申请资料、对装修施工单位进行资格审核、收取业户装修图纸、发给业主装修注意事项等。2、把装修资料整理成套,交装修审批人员进行审批。3、通知业主审批情况、引导业主交纳相关费用。4、发放施工许可证,办理施工人员出入证。5、处理业户在装修过程中的各项诉求。6、装修完毕,安排工程人员对装修单元进行竣工验收。 1、装修申请、审批手续齐全,资料完整(0.5分)2、按照“业主诉求处理”标准来处理业户在装修过程中的各项合理诉求(0.5分)3、对装修人员资料予以登记完整、保持大堂地面整洁卫生、装修物品进出受控(0.5分) 6 社区文化 1、织社区文化次数不少于5次/年;2、在规定时间内完成社区文化年度计划的制定、报批和审核;3、严格按照计划予以实施;4、每次活动完成后,要有过程的记录和效果的评估;5、根据评估结果对组织实施情况提出改进意见。 1、每年元月1日前审批完成本年度的社区文化年度计划 (0.5分)2、按社区活动计划或经确认后的改进方案组织实施(0.5分)3、对每一次社区活动有效果评估及过程记录,存档(1分)4、对每一次需要改进的社区活动有改进意见和改进措施(1分)5、在社区活动的组织中要有对重大突发事件的防范措施,一旦发生非管理原因的重大事件要予以及时处理(1分)

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物业小区活动策划方案

物业公司的活动方案如何写?

要看是什么活动,一般方案编写要有目的、相关人员、活动地点、活动内容、时间界限、活动开始到结束的策划过程、活动的后勤保障、如经费、应急处理。等自己上网上搜资料,自己好好想下就知道怎么写了,这么懒呢。